गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

यह गोपनीयता नीति बताती है कि BanyanVista Events ("हम", "हमें", या "हमारा") हमारी वेबसाइट और सेवाओं के माध्यम से ("हमारी साइट") एकत्रित, उपयोग, खुलासा और संसाधित करता है। हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं और भारतीय कानूनों और विनियमों के अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं।

जानकारी जो हम एकत्र करते हैं (Information We Collect)

हम आपकी विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें व्यक्तिगत जानकारी भी शामिल है:

• व्यक्तिगत पहचान जानकारी (Personal Identifiable Information - PII): इसमें आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, डाक पता, और भुगतान जानकारी (जैसे क्रेडिट कार्ड विवरण, जो सीधे भुगतान प्रोसेसर द्वारा सुरक्षित रूप से संभाला जाता है) शामिल हो सकती है जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं या हमसे संपर्क करते हैं।
• उपयोग डेटा (Usage Data): हम आपकी साइट के उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे कि आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ, साइट पर बिताया गया समय, और आपके द्वारा किए गए क्लिक। यह डेटा वेब विश्लेषिकी उपकरणों के माध्यम से एकत्र किया जाता है।
• कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां (Cookies and Tracking Technologies): हम हमारी साइट की कार्यक्षमता में सुधार करने और आपके अनुभव को निजीकृत करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं (How We Use Your Information)

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए: हमारी घटना प्रबंधन और पार्टी संगठन सेवाओं को निष्पादित करने के लिए, जिसमें कॉर्पोरेट इवेंट प्लानिंग, शादी समन्वय, सांस्कृतिक उत्सव, निजी पार्टियां और संबंधित सेवाएं शामिल हैं।
• आपसे संवाद करने के लिए: पूछताछ का जवाब देने, अपडेट भेजने और हमारी सेवाओं से संबंधित जानकारी प्रदान करने के लिए।
• हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए: हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता, सामग्री और उपयोगकर्ता अनुभव का विश्लेषण और सुधार करने के लिए।
• विपणन और प्रचार के लिए: आपको हमारी नई सेवाओं, विशेष प्रस्तावों या आगामी कार्यक्रमों के बारे में जानकारी भेजने के लिए, यदि आपने ऐसे संचार प्राप्त करने का विकल्प चुना है।
• कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए: लागू कानूनों, विनियमों, कानूनी प्रक्रियाओं या सरकारी अनुरोधों का पालन करने के लिए।

जानकारी का खुलासा (Disclosure of Information)

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित स्थितियों में तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाताओं के साथ: विश्वसनीय तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के साथ जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं, जैसे भुगतान प्रसंस्करण, डेटा विश्लेषण, ईमेल वितरण, होस्टिंग सेवाएं और ग्राहक सहायता। इन प्रदाताओं को आपकी जानकारी को गोपनीय रखने और केवल उन उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के लिए बाध्य किया जाता है जिनके लिए हमने उन्हें काम पर रखा है।
• व्यावसायिक हस्तांतरण के लिए: किसी विलय, अधिग्रहण, परिसंपत्ति की बिक्री या अन्य व्यावसायिक हस्तांतरण के संबंध में।
• कानूनी आवश्यकताओं के लिए: यदि कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो या सरकारी अनुरोधों का जवाब देने के लिए।
• आपकी सहमति से: किसी भी अन्य उद्देश्य के लिए आपकी स्पष्ट सहमति से।

डेटा सुरक्षा (Data Security)

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं। इसमें एन्क्रिप्शन, फ़ायरवॉल और सुरक्षित सर्वर शामिल हैं। हालांकि, इंटरनेट पर कोई भी डेटा ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

आपकी पसंद (Your Choices)

आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार हैं:

• पहुंच और सुधार का अधिकार: आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने और उसे सही करने का अधिकार है।
• ऑप्ट-आउट करने का अधिकार: आप हमारे विपणन संचार से कभी भी ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
• कुकीज़ अक्षम करना: आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स को समायोजित करके कुकीज़ को अस्वीकार या अक्षम कर सकते हैं। हालांकि, हमारी साइट की कुछ विशेषताएं कुकीज़ के बिना ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।

अन्य वेबसाइटों के लिंक (Links to Other Websites)

हमारी वेबसाइट में उन अन्य साइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं होती हैं। यदि आप किसी तीसरे पक्ष के लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तीसरे पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको हर उस साइट की गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं जिसे आप देखते हैं। हमारा किसी भी तीसरे पक्ष की साइटों या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर कोई नियंत्रण नहीं है और हम उनके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।

बच्चों की गोपनीयता (Children's Privacy)

हमारी सेवा 18 वर्ष से कम उम्र के किसी को भी संबोधित नहीं करती है ("बच्चे")। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के किसी से भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के सत्यापन के बिना बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम उस जानकारी को अपने सर्वर से हटाने के लिए कदम उठाते हैं।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन (Changes to This Privacy Policy)

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। आपको किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन तब प्रभावी होते हैं जब वे इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाते हैं।

हमसे संपर्क करें (Contact Us)

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:

• पता (Address):
• 2847, अशोक रोड,
• तीसरी मंजिल,
• बेंगलुरु, कर्नाटक,
• 560025,
• भारत